阳黑暗丽的海滨,外资控股的佛拉蒙德(Vollmond)大酒店华丽堂皇,人头攒动美丽女孩天野塔子(西内玛利亚 饰)现年23岁,此前她已在酒店酒水部任务三年,往年她趾高气扬调任到礼宾部,和晚辈本城和马(三浦翔平 饰)一同迎接世界各地的游客们的到来。礼宾部坐镇酒店最前沿,这里每天会收到100~200条游客的央求,礼宾人员必需冷静应对,无条件接受游客提出的要求,并在2分钟之内提出处置方案。因此这里不只可谓团队的脸面,更可谓协调酒店正常运转的重要枢纽。游客来自五湖四海,他们有着不同的身份、性情和阶级,所提出的效果也五花八门。 在这个充溢应战的岗位上,塔子鼓足干劲,全力奔走!