一天上午，有人坠楼摔死在一辆货车上。担任调查的警探博登（克里斯·梅西纳 Chris Messina 饰）离开现场后发现第一现场并不在货车停靠的位置，而是在不远处的一栋大厦。与此同时，这栋大厦的一处电梯突然缺点，悬停在20层左近，电梯中的三男两女被困。大厦保安派去的维修人 员也未能处置缺点。封锁的电梯里，五人因继续被困而心情焦躁并争论起来。就在此时，电梯内的灯突然熄灭了十几秒钟，持久的黑暗事先，其中一名女郎的背部受伤流血不止。保安决议报警。 博登接到大厦保安报案之后赶赴监控室，正欲调动警力挽救被困人员之时，电梯内的灯再次熄灭。灯亮之后，人们发现其中一名女子已被杀害，而凶手似乎只要能够是剩下的四人之一……
